Hej,
jag skriver för att begära ersättning för en tågförsening som jag upplevde den 7/8. Jag reste med SJ, på tåg 404 från Stockholm till Sundsvall. Tåget var försenat med 80 minuter, vilket orsakade missad anslutning till tåg vidare norrut.
Jag skulle vilja ansöka om ersättning enligt era regler för förseningar. Jag har bifogat min biljett och information om förseningen.
Tack på förhand för er hjälp. Jag ser fram emot ert svar.
Vänliga hälsningar,
Michael
Lyssna!
Läs texten och svara på frågorna
Vilket tåg reste Michael med?
Tåg 500.
Tåg 404.
Tåg 101.
Vad var konsekvensen av förseningen?
Michael missade sin lunch.
Michael missade sin anslutning till ett annat tåg norrut.
Michael blev tvungen att byta plats på tåget.
Vad har Michael bifogat i sitt mejl?
En reklamation om tågförseningen.
Biljett och information om förseningen.
En kopia på sin reseplan.
